温泉 hotspring

御予約

よくある質問

Question.1
新型コロナ対策を教えてください
Answer.1
社員一同マスク着用・手消毒・検温・体調管理を徹底、館内定期消毒・3密を避ける対策(チェックイン時の混雑回避、お食事は個室にてご提供)をし皆さまをお迎えしております。お客様にもマスク着用・手消毒をお願いいたします。ご到着時、皆さまに検温、本人確認、健康チェックシートの記入をお願いしております。またご来館前、体調がすぐれない場合は滞在をお控え頂きますようお願いいたします。コロナ感染対策のため一部施設がご利用頂けません。どうぞご理解お願い申し上げます。
Question.2
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
Answer.2
チェックインは15:00~17:00、チェックアウトは10:00です。レイトチェックアウト11:00まで1室2000円税別もご利用頂けます。(要予約)
Question.3
大浴場の利用時間を教えてください
Answer.3
大浴場のご利用時間は15:00~24:00クローズ、翌朝5:00~9:30
Question.4
駐車場について詳細情報を教えてください。
Answer.4
駐車場は無料で停めて頂けます。現在コロナ対策のためお車の移動はお客様ご自身でお願いいたします。またお荷物もご自身でお願い申し上げます。
Question.5
送迎は行っておりますでしょうか。
Answer.5
ご送迎サービスはあいにくございません。かみのやま温泉駅よりタクシー(約7分)、山交バス(約7分高松葉山バス停下車→徒歩約3分)、散策しながら徒歩約25分、などでお願いいたします。
Question.6
子供の宿泊について教えてください。
Answer.6
「隠れ蔵 花おぼろ」のお部屋はすべて、お子様(乳幼児含む)のご宿泊を承っております。露天風呂付き客室「はたご蔵 うさぎ野」は、お子様(乳幼児含む)のご宿泊は出来ません(ねこなやぎはお子様ご利用可能です)。どうぞご了承くださいませ。
to_top